อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LK789

หน้านี้อธิบายตรง ๆ ว่า LK789 เก็บข้อมูลอะไรจากบัญชีของคุณ ใช้ทำอะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นผ่านมือถือจากระยองหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นการเข้ารหัส SSLสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อในประเทศ
LK789 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LK789
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

เรื่องข้อมูลส่วนตัวมักมีรายละเอียดที่ต้องคุยตรงจุด ไม่ใช่แค่คำตอบสำเร็จรูป ทีมของเราจึงเปิดหลายช่องทางให้คุณเลือกตามความสะดวก ตั้งแต่แชทในเว็บสำหรับคำถามเร่งด่วน ไปจนถึงอีเมลสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตน เมื่อคุณติดต่อเรื่องข้อมูลบัญชี ทีมงานจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลใด ๆ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยขอข้อมูลแทนคุณ

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าเว็บแล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่าง พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลบัญชีหรือการเก็บข้อมูลได้ทันที ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนตอบรายละเอียดที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อเรา พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนให้ตรงกับข้อมูลบัญชีเดิม เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับคำขอของคุณได้อย่างถูกต้อง
โทรศัพท์ฝ่ายบัญชี โทรสายที่ระบุในหน้าติดต่อเราเมื่อต้องคุยเรื่องข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะสอบถามข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอทุกครั้ง
ระบบความปลอดภัยของบัญชี

ระบบดูแลความปลอดภัยของข้อมูล

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่ประโยคทางกฎหมายลอย ๆ แต่ผูกกับขั้นตอนจริงในระบบ ตั้งแต่การเข้ารหัสหน้าเข้าสู่ระบบ การจำกัดสิทธิ์พนักงานที่เห็นข้อมูลบัญชี ไปจนถึงรอบการทบทวนว่าข้อมูลใดควรเก็บต่อหรือลบทิ้ง คุณขอรายละเอียดหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางติดต่อที่เราเปิดไว้ และสิทธิ์ของคุณจะพิจารณาตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

การเข้ารหัสข้อมูล หน้าเข้าสู่ระบบและหน้ากรอกข้อมูลการเงินเชื่อมต่อผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลบัญชีหรือรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกดักอ่านระหว่างส่งข้อมูล
การใช้งานคุกกี้ คุกกี้บนหน้าเว็บของเราช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณสามารถปรับหรือปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้เองจากเมนูตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ทุกเมื่อ
ความปลอดภัยของบัญชี เราจำกัดจำนวนพนักงานที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีลูกค้าเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนหรือการตรวจสอบรายการฝากถอน และมีการบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้หากจำเป็น
การเก็บและลบข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางบัญชี เมื่อพ้นความจำเป็นดังกล่าวแล้ว ข้อมูลจะถูกทบทวนและลบทิ้งตามรอบที่กำหนดไว้ภายในระบบของเรา

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงินครั้งแรก หลายคนอยากรู้ชัด ๆ ว่าข้อมูลของตัวเองจะถูกใช้อย่างไร คำถามด้านล่างรวบรวมจากเรื่องที่ผู้เล่นถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และเข้าถึงข้อมูลบัญชีบน LK789 หากคำตอบยังไม่ครอบคลุมพอ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมเป็นรายกรณี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ เบอร์โทร และหมายเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อจับคู่รายการฝากถอนให้ตรงกับบัญชีของคุณเท่านั้น

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม และแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนของบัญชีคุณเท่านั้น

ได้ คุณส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านช่องทางติดต่อที่เราเปิดไว้ พร้อมยืนยันตัวตนให้ตรงกับข้อมูลบัญชีเดิม ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

หน้ากรอกข้อมูลการฝากถอนของเราเชื่อมต่อผ่านการเข้ารหัส และเราเก็บเฉพาะหมายเลขบัญชีหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ทำรายการจริงเท่านั้น ไม่มีการบันทึกรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันของช่องทางการเงินที่คุณใช้อยู่เก็บไว้ในระบบ

ระบบของเราบันทึกข้อมูลอุปกรณ์บางส่วนเสมอ เช่น รุ่นเบราว์เซอร์และเวลาที่เข้าสู่ระบบ เพื่อช่วยตรวจจับการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นผ่านมือถือจากระยองหรือจังหวัดอื่นในประเทศไทยก็ตาม

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในเว็บ อีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อเรา หรือสายโทรศัพท์ฝ่ายบัญชี ทุกครั้งทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต